ARISE

ARISE Agency

Política de Privacidad

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

1. Introducción

En ARISE Agency ("nosotros", "nuestro" o "la Agencia") respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web ariseagency.es, se pone en contacto con nosotros, o es contactado/a por nosotros con fines comerciales.

Al utilizar nuestro sitio web o interactuar con nosotros, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Responsable del tratamiento
Joel Arevalo Segura, actuando bajo el nombre comercial "ARISE Agency"
Email de contacto
info@ariseagency.es
Teléfono de contacto
658 95 49 31
Sitio web
ariseagency.es

2. Datos que recopilamos

Datos que usted nos proporciona directamente:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de la empresa/inmobiliaria
  • Mensajes enviados a través de formularios de contacto

Datos recopilados automáticamente al visitar el sitio:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies (ver sección 7)

Datos obtenidos de fuentes profesionales (prospección B2B):

Si usted dirige o es propietario/a de una inmobiliaria, es posible que hayamos obtenido su nombre, cargo y correo electrónico corporativo a través de plataformas de prospección comercial B2B (como Apollo.io), con el fin de presentarle nuestros servicios de automatización con IA. Puede oponerse a este tratamiento o solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento (ver sección 8).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de información
  • Ofrecerle presupuestos y propuestas comerciales
  • Prestar nuestros servicios de automatización con IA para inmobiliarias (una vez contratados)
  • Contactar de forma proporcionada a profesionales del sector inmobiliario que puedan beneficiarse de nuestros servicios
  • Enviar comunicaciones comerciales (con consentimiento, o en base a interés legítimo en el caso de prospección B2B, siempre con opción de baja)
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios
  • Cumplir obligaciones legales

4. Base legal (RGPD)

Tratamos sus datos conforme a las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: cuando rellena un formulario o se suscribe a comunicaciones
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, responder a consultas, y contactar de forma proporcionada con profesionales del sector inmobiliario
  • Ejecución de un contrato: si contrata nuestros servicios

5. Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados, o mientras exista una relación comercial activa. Los datos de contactos que no se conviertan en clientes se conservarán durante un máximo de 24 meses. Los datos obtenidos por prospección (Apollo.io u otras fuentes) que no den lugar a respuesta o relación comercial se conservarán un máximo de 12 meses. En ambos casos, puede solicitar su eliminación antes de ese plazo.

6. Terceros

Utilizamos algunos proveedores para operar nuestra actividad, que actúan como encargados del tratamiento y están obligados a proteger sus datos:

  • Cloudflare: alojamiento y CDN del sitio web ariseagency.es (incluye protección de seguridad).
  • Microsoft (Outlook / Microsoft 365): gestión del correo electrónico corporativo (info@ariseagency.es).
  • Lovable: plataforma utilizada para construir el sitio web.
  • Apollo.io: herramienta de prospección comercial utilizada para identificar y contactar a potenciales clientes del sector inmobiliario.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales ajenos a nuestra actividad.

7. Cookies

Nuestro sitio, alojado en Cloudflare, puede utilizar cookies técnicas esenciales (por ejemplo, de seguridad) necesarias para su funcionamiento. Actualmente no utilizamos cookies de analítica ni publicidad.

8. Sus derechos (RGPD)

Como usuario, cliente o contacto, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar datos inexactos
  • Suprimir sus datos ("derecho al olvido")
  • Limitar el tratamiento
  • Oponerse al tratamiento, incluido el contacto con fines comerciales
  • Portabilidad de sus datos

Para ejercerlos, escríbanos a info@ariseagency.es. Si ha recibido una comunicación comercial nuestra y no desea que volvamos a contactarle, basta con que nos lo indique respondiendo al correo; atenderemos la solicitud de inmediato.

También tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas del sector inmobiliario. No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Notificaremos cambios significativos publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Contacto

Teléfono
658 95 49 31
Sitio web
ariseagency.es
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